Vergewissern Sie sich immer, dass Sie eine vertrauenswürdige Website besuchen. Sichere Websites haben ein kleines Vorhängeschloss und einen grünen Reiter neben der URL-Adresse der Website mit der Angabe "FCM Bank Limited [MT]". Wenn Sie auf den grünen Reiter klicken, erhalten Sie auch Informationen über das Sicherheitszertifikat der Website. Sie können auch nach dem Präfix "https" neben der Webadresse suchen. Das "s" in "https" bedeutet, dass die Website sicher ist. Die sichere Website-Adresse der FCM Bank lautet “fcmbank.com.mt”. Verwenden Sie nur diese Adresse, um auf unsere Website zuzugreifen, da Sie sonst Gefahr laufen, auf einer betrügerischen Website zu landen, die sich Zugang zu Ihren persönlichen Daten verschaffen will.

Ihr Benutzername und Ihre Passwörter sind nur für Sie bestimmt. Geben Sie diese Daten niemals an andere Personen weiter. Phishing-Betrügereien werden von Kriminellen genutzt, um Opfer per E-Mail, SMS oder Telefon zur Herausgabe wertvoller Informationen zu verleiten, indem sie vorgeben, von der FCM Bank zu sein. Wir werden Sie niemals nach Ihren persönlichen Daten wie Benutzernamen oder Passwort fragen. Ignorieren Sie daher bitte alle E-Mails, SMS oder Anrufe, in denen Sie aufgefordert werden, Ihre Online-Banking-Daten einzugeben. Vermeiden Sie außerdem Passwörter, die leicht zu erraten sind, und ändern Sie Ihr Passwort regelmäßig. Vermeiden Sie zum Beispiel Passwörter, die Ihren Namen, Nachnamen, Ihr Geburtsdatum usw. enthalten.

1. Eine typische Phishing-E-Mail ist nicht persönlich an Sie gerichtet, sondern beginnt möglicherweise mit "Sehr geehrter Kunde".

2. In einer Phishing-E-Mail werden Sie möglicherweise aufgefordert, "Ihre Kontodaten zu überprüfen", was Sie instinktiv und ohne nachzudenken zu einer Handlung veranlassen soll.

3. Die E-Mail kann Rechtschreib- und Grammatikfehler enthalten.

1. Ihre Online-Banking-Benutzer-ID oder die letzten vier Ziffern Ihrer Kontonummer angeben. Wenn Sie kein Konto bei uns haben, geben wir Ihre Postleitzahl an.

2. Sie persönlich mit Ihrem Titel und Nachnamen begrüßen.

3. Wir verwenden in unseren E-Mails nur Links, die zu fcmbank.com.mt führen. Wir werden niemals einen direkten Link zu unserer Online-Banking-Anmeldeseite einrichten oder Sie nach Ihren persönlichen Daten fragen.

1. Begrenzen Sie die Menge an persönlichen Informationen im Internet, z. B. in sozialen Netzwerken, da diese gegen Sie verwendet werden könnten.
2. Behandeln Sie alle E-Mails mit Vorsicht, da E-Mail-Kopfzeilen und Website-Links manipuliert werden können, um professionell und legitim zu erscheinen.

3. Klicken Sie nicht auf einen Link in einer verdächtigen oder unerwarteten E-Mail. Hier sind einige Warnzeichen:

   
   

   • Große Versprechungen. "Sie haben in der Lotterie gewonnen"

   • Große Drohungen. "Ihr Konto wurde gehackt".

   • Ein falsches Gefühl der Dringlichkeit. "Handeln Sie jetzt oder es wird zu spät sein"

   • Unnötige Geheimhaltung. "Sagen Sie es niemandem"

   • Sie können sich keinen Grund vorstellen, warum man Sie kontaktieren sollte. Haben Sie überhaupt ein Lotterielos gekauft?

        4. ''Geschäftsmöglichkeiten'', bei denen es darum geht, Geld für Fremde zu halten oder entgegenzunehmen

Vermeiden Sie es, persönliche Informationen über sich und Ihre Konten in sozialen Medien wie Facebook, Twitter und LinkedIn preiszugeben. Identitätsdiebe könnten solche Informationen sammeln, um auf Ihre Konten zuzugreifen.

Wir haben ein maximales Überweisungslimit von 5.000 € pro Konto und Tag festgelegt. Außerdem können Sie mit unserem Online-Banking nur Zahlungen auf Ihr registriertes, verbundenes Bankkonto überweisen. Überweisungen über 5.000 € können über sichere Online-Banking-Nachrichten oder schriftlich beantragt werden.

Wir überwachen die Transaktionen regelmäßig, und wenn wir verdächtige Aktivitäten feststellen, werden wir Sie umgehend kontaktieren. Wir empfehlen Ihnen außerdem, Ihr Konto regelmäßig auf verdächtige Aktivitäten zu überprüfen und uns etwaige Unstimmigkeiten sofort unter der Nummer 80073737 oder +356 21388 388 von außerhalb Maltas zu melden.

Auf elektronischen Geräten wie Smartphones und Laptops sind viele unserer persönlichen Daten gespeichert. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Geräte sicher aufbewahren und sie mit einem starken Passwort verschlüsseln. Sollte eines Ihrer Geräte verloren gehen, ändern Sie bitte sofort alle Passwörter und melden Sie den Verlust den zuständigen Behörden. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihr Konto und Ihre Passwörter kompromittiert wurden, wenden Sie sich bitte an uns, und wir werden Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Online-Banking-Daten ändern können.

Wir werden Ihnen niemals Links schicken, die Sie zum Herunterladen von Software auffordern. Bitte ignorieren Sie Pop-ups oder verdächtige Nachrichten, die Sie zum Herunterladen von Software auffordern.

Eine starke und seriöse Antiviren-Software hilft Ihnen, die Sicherheit Ihres Computers oder Laptops zu erhöhen und Sie vor schädlichen Viren, Trojanern und anderen Arten von Malware zu schützen, die nach Ihren wertvollen Daten suchen.

Jargon Buster: Malware wird oft als Trojaner und Viren bezeichnet, die in kostenlosen Downloads und Anhängen versteckt sind. Sie können Ihre Kennwörter stehlen und diese Anmeldeinformationen verwenden, um auf Ihre Konten zuzugreifen.

Von Zeit zu Zeit werden Schwachstellen in Software und Anwendungen wie Webbrowsern und mobilen Anwendungen entdeckt. Diese Schwachstellen können von Viren ausgenutzt werden, um Ihren Zugang zu Computern zu hacken. Um diese Schwachstellen zu beheben, sollten Sie regelmäßig Software-Updates installieren.

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Browser und Ihr Betriebssystem so eingestellt sind, dass sie automatisch aktualisiert werden, damit Sie keine wichtigen Sicherheitspatches verpassen. Vermeiden Sie es auch, öffentliche oder gemeinsam genutzte Laptops und Computer für Ihr Internet-Banking zu verwenden.